Lokalizácia
Rozšírené vyhľadávanie Nové · Aktívne

Obľúbené · Aktívne

Obsah fóra » Bike-tech » MTB bicykle » Canyon - skúsenosti, reklamácie

Obrázok používateľa

eaten

Mesto: Wien
Založený: 20. 3. 2017
Príspevky: 939
Bicykle: Canyon Lux CF 7.0 2020 | Canyon Aeroad CF SL 8 2022 | Triban RC500
Odjazdené '25: 2 738 km

V Rakusku to nie je 30 dni ale “primerana doba” pokial viem. Kolko to je je dobra otazka 😅
Zobraziť komentár 18.10.2022 - 13:02:32
00
Zobraziť menu
Obrázok používateľa

Sesulak

Mesto: Trencin
Založený: 24. 8. 2008
Príspevky: 5 851
Bicykle: Mestské približovadlo | Kellys Soot 70 | Cube Stereo Hybrid 140 HPC SLX 750
Odjazdené '25: 2 323 km

arrow_leftp307hdi napísal:
No ved to, musim to niekde zistit, ale tam by malo byt aj eu pravo co by malo +- kopirovat nase. Ale vdaka za Tvoju skusenost. Ak by niekto toto vedel, budem vdacny za kazdu radu. A 5 mesiacov sa mi velmi nechce cakat, tym pridem o velku cast zaruky....

Zaruka sa predlzuje o cas, ktory bol na reklamacii (nemohol si ho pouzivat) takze o nu neprides. Preto su dolezite datumy zaciatku a konca reklamacie.
Zobraziť komentár 18.10.2022 - 13:25:16
02
Zobraziť menu

p307hdi

Založený: 23. 5. 2020
Príspevky: 4

Nieco som pozeral a nasiel som, ze prave rakusko a nemecko ma 4az6 tyzdnov. Ale este to musim preverit niekde na ich strankach, oni ani nemaju odkaz na obdobu nasej obchodnej inspekcie. Tam sa vseobecne tazko dohladavaju informacie.
Zobraziť komentár 18.10.2022 - 14:55:03
00
Zobraziť menu
Obrázok používateľa

P3P

Mesto: Košice
Založený: 26. 5. 2012
Príspevky: 901
Bicykle: GRB!KE | FSB!KE | CT B!KE
Odjazdené '25: 6 186 km

Caute, mate niekto skusenosti s canyon exceed cf 5? Zvazujem kupu, tak reku ci nie je nejaky zadrhel na nom :) Vdaka
Zobraziť komentár 15.11.2022 - 11:49:42
00
Zobraziť menu
Obrázok používateľa

eaten

Mesto: Wien
Založený: 20. 3. 2017
Príspevky: 939
Bicykle: Canyon Lux CF 7.0 2020 | Canyon Aeroad CF SL 8 2022 | Triban RC500
Odjazdené '25: 2 738 km

arrow_lefteaten napísal:
Tak zase je to jedine miesto co je obite, inak je ako novy. Dam vediet, ked budem mat info od Canyonu.


Tak len pre info: na reklamaciu od Canyonu stale cakam. Od zaciatku oktobra mi pisu, ze maju plno a vyzdvihnut ho budu vediet az v novembri a zatial nic aj ked som sa znova dotazoval. Nastastie je mimo hlavnu sezonu.
Zobraziť komentár 26.11.2022 - 13:46:58
00
Zobraziť menu

Speedynho

Založený: 18. 10. 2017
Príspevky: 13

Čaute, mám Canyon Lux Carbon. Pri umývaní som si všimol poškodenie rámu. Pravdepodobne od odskoceneho kameňa alebo neviem čoho. Prešlo to cez aj cez ochrannú fóliu, ktorá bola nalepená od výroby.

Čo myslíte , jedná sa skôr iba o povrchové poškodenie farby alebo je poškodený aj ram a bude treba opravu?
Ako by ste chránili spodok ramovej trubky okrem fólií?
Záruka u Canyonu asi nepripadá v úvahu čo ?

Prílohy:

IMG_20221207_151432.jpg
IMG_20221207_151432.jpg 51.63 KiB Otvoriť v novom okne thumb_up0thumb_down

Zobraziť komentár 07.12.2022 - 18:10:02
00
Zobraziť menu
Obrázok používateľa

mikkaeeel

Mesto:
Založený: 17. 8. 2016
Príspevky: 481

Take 2kg bitumenu by mohli ako ochrana stacit🤔
Zobraziť komentár 07.12.2022 - 18:13:09
00
Zobraziť menu
Obrázok používateľa

Hack3r

Mesto: Rajec
Založený: 23. 11. 2013
Príspevky: 15 214
Bike: Canyon Lux CF SL 7.0 - custom

Vyzera to ako hlinik 🙂 kazdopadne ak chces mat dobry pocit daj si to opravit, no ak je v zaruke informuj sa najskor v Canyone ci ti tym nepadne zaruka na ram.
Zjavne ale nie je poskodeny len lak ale aj vlakna karbonu, no nie je to nic tragicke.
Zobraziť komentár 07.12.2022 - 18:36:41
00
Zobraziť menu

Speedynho

Založený: 18. 10. 2017
Príspevky: 13

arrow_leftHack3r napísal:
Vyzera to ako hlinik ? kazdopadne ak chces mat dobry pocit daj si to opravit, no ak je v zaruke informuj sa najskor v Canyone ci ti tym nepadne zaruka na ram.
Zjavne ale nie je poskodeny len lak ale aj vlakna karbonu, no nie je to nic tragicke.


Ďakujem za odpoveď. Koľko by vyšla taká oprava ? A nevedel by si mi poradiť nejakú účinnú ochranu rámu v tých miestach okrem 2 kg asfaltu ? Lebo bike mám chvíľu a nejazdil som na Tom žiadne extrémy.

A je to crb , len je to fotenie bleskom, tak to ukázalo asi viac do "strieborna" , v skutočnosti je to tmavo šedé
Zobraziť komentár 07.12.2022 - 19:12:27
00
Zobraziť menu
Obrázok používateľa

feco64

Založený: 26. 3. 2007
Príspevky: 92
Bike: Specialized Epic HT 2020

ahoj, skús túto ochranu rámu : https://www.mikesport.sk/sk/lizardskins-kryt-na-ram-bicykla-large-frame-protector-carbon-leather-lzs-lbpds300?gclid=EAIaIQobChMI8rTmkI_o-wIVZRoGAB0B1w-UEAQYBCABEgKpL_D_BwE

ja ju mám a je super aj dostatočne hrubá, mala by niečo vydržať a tiež dobre na bajku vypadá.
Zobraziť komentár 07.12.2022 - 19:23:50
01
Zobraziť menu
Obrázok používateľa

filipvon

Založený: 9. 1. 2013
Príspevky: 247

https://www.mtbiker.sk/shop/prislusenstvo/ochrana-ramu/effetto-mariposa-shelter-roll-road-ochranna-folia.html Poprípade odfroad
Zobraziť komentár 07.12.2022 - 19:34:23
00
Zobraziť menu

Speedynho

Založený: 18. 10. 2017
Príspevky: 13

Ďakujem za tipy, tak teda asi skúsim túto hrubšiu, prípadne dám dve vrstvy.

Len teda nastáva otázka, či to bude stačiť prelepit a čakať či sa to nezhorší alebo riešiť hneď dáku opravu carbonu ?
Zobraziť komentár 07.12.2022 - 19:43:31
00
Zobraziť menu
Obrázok používateľa

mikkaeeel

Mesto:
Založený: 17. 8. 2016
Príspevky: 481

Zatri bielou farbou a ak to bude po case praskat, budes vediet, ze sa to "zhorsuje" a je to strukturalna vec.
Zobraziť komentár 07.12.2022 - 20:00:04
01
Zobraziť menu
Obrázok používateľa

plazzer

Založený: 2. 5. 2011
Príspevky: 455

Skus najsilnejsie ako vladzes tu prasklinu postlacat, ak budes citit ze je slabsie ako pevne miesto kus vedla, pripadne budes pocut praskanie daj opravit. Reklamacia nepripada, jedine crash replacement ak take nieco Kanjon vobec ma.
Zobraziť komentár 07.12.2022 - 22:55:50
00
Zobraziť menu

p307hdi

Založený: 23. 5. 2020
Príspevky: 4

arrow_leftp307hdi napísal:
Nieco som pozeral a nasiel som, ze prave rakusko a nemecko ma 4az6 tyzdnov. Ale este to musim preverit niekde na ich strankach, oni ani nemaju odkaz na obdobu nasej obchodnej inspekcie. Tam sa vseobecne tazko dohladavaju informacie.

Len pre doplnenie, reklamáciu mi uznali, nakoniec sme sa dohodli na vrátení bicykla. V závere trvala komunikácia dlhšie, resp. čas odpovede, ale všetko prebehlo OK. Asi som sa nepoučil, ale opäť som išiel do canyonu, a čo čert nechcel, prišiel s poškodenou sedlovkou, ale do týždňa bola nová doma. Takže napriek nepríjemnostiam spokojnosť s prítupom reklamačného centra. Určite viem odporučiť....
Zobraziť komentár 08.12.2022 - 15:12:27
03
Zobraziť menu
Odpovedať v téme

Obľúbené · Aktívne

Obsah fóra » Bike-tech » MTB bicykle » Canyon - skúsenosti, reklamácie

MTBIKER odporúča

keyboard_arrow_up