+4
+6
gaberto999 •
18. 6. 2019 o 23:42
🥶
+4
+6
+4
+6
Asi pred 5 dňami som kúpil Scott Addict RC 20 2019. Cena 2799 €. Keď som prišiel domov dobre som si poobzeral detaily rámu a komponentov a zistil som nedokonalosť na ráme, konkrétne na ukončení sedlovej trubky do mufny (stredu).
Nejaké esíčko, ktoré je nesymetrické. Očakával som, že bike za 2800 € bude dokonalý, bez chyby. (karbónový monokok, že vraj). Na mojej meride hliníkovej RAce lite 905 za 350 € je všetko OK.
Nedalo mi to, tak som pozeral fotky a videa na nete, obzrel som nejaké aj iné modely v obchodoch, ale nikde nič takéhoto neestetického charakteru.
Tak som sa vybral do obchodu, kde som bicykel kupoval, že to chcem reklamovať, že to tak nemá byť na takom drahom biku. Jasné, že nikto nič nevedel, a že to je taký model. Dotyčný predajca po mojom naliehaní napísal niekde mail do obchodu Scott do čiech a odfotil si miesto nedokonalosti. Potom mi volal, že foto čo poslal, že tam nie je nič vidno, že mu mám urobiť 3 fotky z rôznych uhlov a poslať kópiu faktúry, záručného listu a pošle to do Scottu na posúdenie. Tak teraz čakám na odpoveď. Môj názor je taký, že je to čistá reklamácia celého bicykla, a podľa mňa majú firma Scott vyrobenú celú zlú sériu týchto modelov, a v pohode to predávajú. V predajni mi tvrdili, že to asi tak má byť, a ja im hovorím, že bike skoro za 3000 €, by mohol vyzerať trošku symetricky.
A to nehovorím, že bike osadili ofsetovou sedlovkou 25 mm, a ja som chcel bez ofsetu, tak ako je na stránke Scott v popise a na obrázku ku konkrétnemu modelu. Jasné že mi to nechcú vymeniť, že výrobca si na zmenu komponentov vyhradzuje právo, že keď chcem, že nech si kúpim s 25% zľavou druhú. Tak asi tak.
Prikladám fotky a keď niekto má skúsenosti s týmto modelom, tak za dobré rady a názory ďakujem.
Zobraziť celý text
Nejaké esíčko, ktoré je nesymetrické. Očakával som, že bike za 2800 € bude dokonalý, bez chyby. (karbónový monokok, že vraj). Na mojej meride hliníkovej RAce lite 905 za 350 € je všetko OK.
Nedalo mi to, tak som pozeral fotky a videa na nete, obzrel som nejaké aj iné modely v obchodoch, ale nikde nič takéhoto neestetického charakteru.
Tak som sa vybral do obchodu, kde som bicykel kupoval, že to chcem reklamovať, že to tak nemá byť na takom drahom biku. Jasné, že nikto nič nevedel, a že to je taký model. Dotyčný predajca po mojom naliehaní napísal niekde mail do obchodu Scott do čiech a odfotil si miesto nedokonalosti. Potom mi volal, že foto čo poslal, že tam nie je nič vidno, že mu mám urobiť 3 fotky z rôznych uhlov a poslať kópiu faktúry, záručného listu a pošle to do Scottu na posúdenie. Tak teraz čakám na odpoveď. Môj názor je taký, že je to čistá reklamácia celého bicykla, a podľa mňa majú firma Scott vyrobenú celú zlú sériu týchto modelov, a v pohode to predávajú. V predajni mi tvrdili, že to asi tak má byť, a ja im hovorím, že bike skoro za 3000 €, by mohol vyzerať trošku symetricky.
A to nehovorím, že bike osadili ofsetovou sedlovkou 25 mm, a ja som chcel bez ofsetu, tak ako je na stránke Scott v popise a na obrázku ku konkrétnemu modelu. Jasné že mi to nechcú vymeniť, že výrobca si na zmenu komponentov vyhradzuje právo, že keď chcem, že nech si kúpim s 25% zľavou druhú. Tak asi tak.
Prikladám fotky a keď niekto má skúsenosti s týmto modelom, tak za dobré rady a názory ďakujem.
Attachment:
IMG_20190618_163733.jpg
Attachment:
IMG_20190618_163826.jpg
Attachment:
IMG_20190618_164041.jpg
Attachment:
IMG_20190618_163746.jpg
Diskusia (22)
Podobné témy
posledný komentár: 3. 11. 2023 o 13:48
arrow_outward
pokial riesite ako je ten plat vzduty a je tam vpredu taka mala hrca a nakrivo, tak to by mohla byt malo kvalitna praca, otazka je, ci taku reklamaciu uznaju, ci vam to tak vadi, a ci to ma funkcny nedostatok.
Díky.
Všetkým prajem dobré biky k spokojnosti a kilometre v zdraví
vidim to na dalsieho tenistu
Dal som ti tip, ako to riesit priamo cez eu ustredie, ktore sidli vo svajciarsku. Ked ta to tak velmi sere, namiesto vypisovania si uz dnes mohol mat komunikaciu s nimi za sebou a nespoliehat sa na nekompetentneho predajcu.
A Hack3r čo znamená tenista ? Nepoznám takýto slang