Menil som ich za XT a zo servisu mi to vratili v rozobranom stave s tym, ze stratili/nevratili mi trn a olivu a teraz hraju akoze nic, pretoze su to no name brzdy a oni na to olivu a trn nemaju.
Je mi luto ich vyhodit aj ked su to no-name brzdy asi, pretoze synator ma mechanicke a tieto by urcite sluzili lepsie.
posledný komentár: 9. 3. 2023 o 18:23
posledný komentár: 3. 9. 2020 o 15:22
https://www.aliexpress.com/item/32966863624.html?spm=a2g0o.productlist.0.0.17302896Xyex3w&algo_pvid=d770fe42-c590-4a77-ba12-f8aa2fe18060&algo_exp_id=d770fe42-c590-4a77-ba12-f8aa2fe18060-36&pdp_ext_f=%7B%22sku_id%22%3A%2212000024161682601%22%7D&pdp_pi=-1%3B55.04%3B-1%3B-1%40salePrice%3BEUR%3Bsearch-mainSearch
Zoom HB-875
Este jedna otazka...je normalne, ked vam servis vrati takuto brzdu, to znamena bez trna a olivy a a ked sa idem na to spytat, preco to spravili povedia, ze to museli lebo to vytahovali cez ram (co chapem), ale co nechapem preco mi o tom nepovedali a hlavne preco mi nevratili ten trn a olivu?
Oni teraz tvrdia, ze trn nesiel vylisovat a tak ho museli zahodit aj s olivou.
Je toto normalne?
Akoze som celko vytoceny, chcel som ich dat synatorovi na jeho ctmko, kedze on ma len mechanicke brzdy a teraz (hoci ide o lacnu cinu teda podla vas) mam zadnu brzdu nefunkcnu.
Nezabudni, že to budeš musieť aj odvzdušniť
Debilne CTM tam da cinske brzdy lebo nema Shimana a debilny servis mi neodovzda vsetky diely lebo sak naco.
A teraz sa budu vyhovarat, ze nevedia zohnat na to olivu s trnom.
Seriozny servis ti ponukne riesenie, napriklad, ze zisti aky typ brzdy to je, oslovi vyrobcu CTM (kedze su ich dealerom) a pokusi sa ti pomoct.
Seriozny servis to brzdu nespoji paskou a netvari sa, ze je vsetko ok.
Preco tak spravil je asi jasne, kedze MT200 evidentne neboli a oni chceli predavat, je to sice svinstvo, ale robia to tak pokial viem aj iny vyrobcovia.
Maju to inak na stranke napisane, ze zoznam komponentov vzhladom na nedostatok dielov nemusi suhlasit s popisom.
K tomu vyhľadávaniu a pýtania sa výrobcu : je to dosť zložitá tema - dajme tomu, že by tým zabil 2 hodiny a nakoniec by mu výrobca nič nepovedal. Zaplatil by si mu tie dve hodiny času, čiže viac ako je hodnota tých bŕzd? Väčšina ľudí by to brala ako službu ktorú si neobjednala.
Alebo by to mal robiť zadarmo, lebo veď on to odstrihol, čiže by na tebe mal byť stratový?
Osobne by som čakal od neho, že urobí presne to čo urobil.
Hosi ja neviem, ci podnikate, evidentne nie, ale ani ako zakaznici asi nie ste velmi asertivni, ze?
Pretoze ja ako zakaznik ocakavam od autorizovane obchodu/servisu perfektne sluzby a medzi patri nielen to, ze mi spravia objednanu sluzbu, ale pridaju aj nieco navyse (pripadne nic neodoberu). Tie ceny za ten servis nie su zase male, normohodina bicykloveho servisaka je vyrazny nadstandard voci beznym sluzban na SK.
Moji zakaznici odo mna ocakavaju perfektny servis a pracujem v odvetvi, kde ked zlyham raz skoncil som u nich navzdy. Chyby sa neodpustaju.
Takze zopakujem co mi chybalo u tohto servisu.
- neupozornili ma, ze mi odovzdavaju jednu brzdu nefunkcnu
- neupozornili ma, ze nefunkcna je preto, ze ide o cinsky no name, na ktory nemaju skladom nahradne diely (trn + oliva) + nenavrhli riesenie, co by bol prijemny bonus navyse
- neodovzdali mi veci, ktore som im dal, minimalne ten trn by som z hadicky vydoloval urcite a mohol som uz zhanat len olivu
Ja napriklad vzdy vraciam zakaznikovi vsetky diely, ktore som mu menil, dokonca ho upozrnim aj na mozne vyuzitie niektorych vymontovanych dielov, pripadne na tie, ktore nema zmysel dalej drzat a su zrele na vyhodenie, pretoze mi to pride ako normalna sucast mojej prace
Inak mam perfektnu analogiu...pomerne casto ozivujem starsie nb/pc vymenou hdd za ssd, co robi zazraky aj na slabsich procakoch. VZDY odozvdam zakaznikovi povodny disk, ktory predtym skontrolujem na vadne sektory a VZDY ho upozornim, ze po kupe usb boxu moze takyto disk vyuzivat dalej, ci uz na zalohy, alebo ako prenosne medium.
Vacsina zakaznikov si ten box kupia (ak prejavia zaujem dopredu odovzdavam im uz disk v boxe ja).
NIKDY si nenechavam zakaznikov disk s tym, ze je nepouzitelny a nevyhadzujem ho do kosa (jedine ak si to zela), ci nebodaj nepouzivam potom pre svoje ucely.
Je tam ten rozdiel v pristup uz teraz vidiet a citit?
Btw nabuduce idem ku miestnemu chalanovi do garaze, kde uz skoncilo vela mojich znamych z podobnych dovodov, kedze im autorizovany servis nevedel pomoct, ci neboli spokojny s jeho sluzbami.
Zaujiamve je, ze u chalana z garaze zatial vsetci spokojni boli.
Cim to tak asi bude?
Už ti vyššie chlapci písali , že oliva je na jedno použitie.
nemám vnútorné vedenie hadíc, takže len špekulujem...nedá sa hadica vybrať tak, že ju uvoľním na strmeni a vytiahnem z rámu "zhora" bez toho, aby som musel demontovať tŕň a olivu na páke?
Na väčšine rámov cez vstup prejde iba samotná hadica... Ani banjo ani skrutku co rozlišuje olivku cez ten otvor nedostaneš
Neviem co su toto konretne za brzdy, ale mozno aj nejake bazarove 20e Avid Juice3 budu lepsie