+315
+317
cervo •
11. 12. 2014 o 14:03 +315
+317
Nájdete v ňom skoro 30 000 produktov s atraktívnymi cenami od vyše 400 značiek, z ktorých vyše 5000 je bežne skladom a môže byť u vás doma do 24 hodín. Každý deň dopĺňame nové produkty a nové značky a budeme zlepšovať nielen našu ponuku, ale aj funkcie e-shopu, aby ste našli to čo hľadáte a našli to za najvýhodnejšiu cenu.
Ak máte hocijaké otázky ohľadom tovaru alebo e-shopu, okrem fóra nás môžete kontaktovať cez [email protected], cez chat v sekcii Shop alebo cez +421 2 330 567 30.
Táto téma slúži na spätnú väzbu od zákazníkov. Všeobecnú diskusiu o shope, otázky a návrhy nájdete tu: https://www.mtbiker.sk/forum/o-mtbiker-sk/mtbiker-shop-t44381.html
Výpredaj GHOST Lector Base 29 bicykel, svetlosivá/matná čierna
od 2 199 €
MOC 2 799 €
Akcia -13% Rock Machine Blizz TRL 50-29 bicykel, matte black/grey
od 1 039 €
-13%
MOC 1 539 €
-16% CTM CHARISMA 6.0 27.5 dámsky bicykel, matná čierna/staroružová perleť
649 €
-16%
MOC 999 €
arrow_outward
drahsia lahsia http://www.mtbiker.sk/shop/plaste-a-duse/duse/mtb/continental-light-47-62-622-s42-29-mtb-dusa-714429l.html
Weldtite konverzný kit na bezdušové plášte ESSENTIAL TUBELESS MTB CONVERSION KIT
34,99 €
MOC 35,99 €http://www.mtbiker.sk/shop/kolesa-a-rafiky/naboje/mtb-kotucove/shimano-xt-hb-m8000-cl-predne-naboj-32-dier.html
savings Shimano Deore XT HB-M8000 predný náboj, CenterLock, 32 dier, rýchloupinák
39 € savings
MOC 65,99 €od 12 do 21.8 som mimo domu, tak potrebujem vedieť na akú adresu nechám poslať..
http://www.kubicasport.eu/shop/goods/ctm-rambler-1.0-29-2016-matna-ciernabledo-modra-18?goods=29123
http://www.rajbicyklov.sk/raj-bicyklov-sk/eshop/4-1-Horske-bicykle-29/0/5/783-vedora-Camouflage-700-Disc-2015-29
Ďakujem za rady. Prípadne nejaku inú alternatývu v tejto cenovej hladine ktorú by ste doporučili.
-13% CTM RAMBLER 4.0 29 bicykel, matná pieskovcová
869 € -13%
MOC 999 €http://www.kubicasport.eu/shop/goods/ctm-rambler-1.0-29-2016-matna-ciernabledo-modra-18?goods=29123
http://www.rajbicyklov.sk/raj-bicyklov-sk/eshop/4-1-Horske-bicykle-29/0/5/783-vedora-Camouflage-700-Disc-2015-29
Ďakujem za rady. Prípadne nejaku inú alternatývu v tejto cenovej hladine ktorú by ste doporučili.
-13% CTM RAMBLER 4.0 29 bicykel, matná pieskovcová
869 € -13%
MOC 999 €Objednaval som 7.8. veci ktore boli skladom/na predajni, predpokladana doba dorucenia 11.8.
Hned v pondelok sa ukazalo, ze skladom bude jeden artikel v stredu, na co som odpovedal, ze ak to nestihne prist do piatku, tak doriesime veci neskor, a mam zaujem o zvysok veci v predpokladanom termine. V stredu mi pisal imroman, ze komplet vsetko bude dorucene v piatok. A v piatok vecer, ze vraj bohuzial, az v pondelok. Jasne, ked poslane bolo vsetko v piatok poobede. V priebehu komunikacie bolo jasne povedane, ze adresat odchadza v sobotu v noci, a min. 10 dni zasielku nema kto prevziat.A hlavne, adresat mi mal veci priviezt so sebou do Egypta.
Otazkou je pristup k zakaznikovi. Ak kurierska sluzba ponuka sobotne dorucenie, preco zasielka bola bola poslana bez tejto sluzby,ked z komunikacie bolo jasne, ze vcasne dorucenie je dolezite?
Komunikacia na profesionalnej urovni vdaka tomu presla do kategorie mlatenia prazdnej slamy.
Mimochodom, nahradne diely z CRC, objednane v ten isty den(7.8.) prisli 11.8.,aj ked predpoklad bol 12.alebo 13.8.
Kazda takato oneskorena objednavka nas mrzi a myslim to uprimne. Vedieme si statistiky dodania v ramci predpokladaneho datumu dorucenia a tento mesiac sme na cisle 94.9%. Cize kazda 20. objednavka ma den alebo viac meskanie. Toto objektivne nie je zla statistika, aj tak sa snazime toto cislo zlepsit. Pri mnozstve objednavok, ktore riesime a expedujeme je nemozne drzat v hlave komunikaciu k objednavkam, nehovoriac o tom ze zakaznicku podporu a expediciu riesi 6 ludi na 3 miestach. Chalani co expedovali Tvoju objednavku proste nemozu citat komunikaciu k objednavke - uznavam ale ze sme mohli zapisat do poznamky ze nutne musi byt v BB do soboty a v pripade potreby zadat sobotne dorucenie. Imroman a Žigo si zapisu.
Takze do tretice, ospravedlnujeme sa, statisticky sa Ti to pri najblizsich 19 objednavkach nestane.
Napriek tomu vsetkemu mam dojem, ze trochu triafas vedla. Individualny pristup k zakaznikom je o inom, nez iba statistickych cislach, tiez nikto nechce, aby ste drzali v hlave podrobnosti kazdej objednavky. Na to su poznamky, ktore by logicky mali sprevadzat kazdu objednavku od prijatia az po expediciu, o to logikejsie, ak sa riesi cez 6 ludi na troch miestach. Kam tym mierim je, ze ten naraznik k napinaku bol absolutne nepodstatny, a vyslovene som prosil o odoslanie ostatnych poloziek tak, aby dosli nacas. Tiez predsa nie je mozne, aby som ja kontroloval kazdy krok, ktory mate v naplni prace vy, e-shop nie je frajerka, s ktorou si treba pisat 2x denne. Normalne to funguje tak, ze si vyberiem, zaplatim, a cakam na dorucenie. Akakolvek zmena sa obycajne riesi jednym mailom.Verim, ze sa stalo s dobrym umyslom dorucit vsetko naraz, ale pre mna vyslednym efektom su tri rozobrate, vycistene a upgradnute vidlice, s ktorych si mozem zatial akurat spravit Panovu flautu, lebo olej dorazi do BB zajtra. A kedy sa mi ho podari dostat do tohto po.. Egypta vobec netusim.
Neber to v zlom, snad som Ti dal par tipov na zlepsenie, len ma mrzi, ze si o tom musime vobec pisat.
Aby to nebolo cele take depresivne :
Kto poleti v dohladnej dobe do Sharm el Sheikhu, a vezme so sebou 3kg balik, hlaste sa
Den na lodi ako odmena
- stoji 2.90 eur (pri objednavke nad 240 eur je zdarma)
- odbernych miest je 160 po Slovensku a ich otvaracie hodiny su vyrazne lepsie ako tie na poste
- potvrdenie o moznosti prebratia zasielky dostanete SMSkou
- dodanie je rychlejsie ako posta (do 24 hodin) pre baliky, rovnako rychle ako posta pre listove zasielky
Viac info, zoznam ParcelShopov a ich aktualne otvaracie hodiny najdete v sekcii Vsetko o nakupe: http://www.mtbiker.sk/shop/informacie/vsetko-o-nakupe.html
To je v pohode. Akurát na novú sezónu...