Obsah fóra » Ostatné » Cyklistické obchody » MTBIKER shop - skúsenosti

MTBIKER shop - skúsenosti

Mesto: Bratislava
Založený: 21. 6. 2016
Príspevky: 426

Priznávam chybu. Reakcia bola prehnaná a mal som si radšej klepnúť po prstoch. Ak sa to niekoho dotklo, tak sa ospravedlňujem. Ďalej sa nevyjadrujem.

23.09.2016 - 09:29:20

laco

Mesto: Košice
Založený: 27. 6. 2006
Príspevky: 7 629
Bicykle: HAIBIKE HEET CARBON 2011 | Specialized Turbo Levo 4 Carbon

Predtým som dal palec hore, ale zmazal som ho. Tú vetu, v tvojom pôvodnom príspevku, za ktorú sa ospravedlňuješ si v pôvodnom príspevku zeditoval takto:

Dorien09 napísal:

Edit: vymazaná prehnaná reakcia. Vidím, že bola chyba tu napísať svoj názor.

Ty si si vlastne chybu nepriznal a naďalej si myslíš, že všetci ľudia naokolo sú debili, ako si mal niečo v podobnom duchu napísať pôvodne.

Ale nevadí. Koniec koncov, si ešte mladý. Pozerám, že máš presne toľko, ako môj syn. Vyrastieš. Pokora príde vekom.

Prepáčte mi to rodičovské moralizovanie.

23.09.2016 - 11:28:30

Ramon1

Mesto: Košice
Založený: 13. 1. 2014
Príspevky: 12 923

Myslím , ze cela diskusia stratila zmysel po vymazaní pôvodných príspevkov ...

23.09.2016 - 12:08:02

cervo

Založený: 28. 1. 2006
Príspevky: 4 352
Bicykle: Pinarello Dogma F | Orbea Oiz
Odjazdené '25: 2 919 km

Ziadne prispevky neboli zmazane ani jednou stranou.

23.09.2016 - 12:14:32

palo14

Mesto: Žilina
Založený: 6. 7. 2009
Príspevky: 1 456

Nic nebolo zmazene, jednalo sa reakciu na matej.gubis kde pisal ako sa treba spravat k zakaznikom, potom to opravil, tak som to zmazal aby sa niektory jeho zakaznik neurazil, kedze to pisal verejne pod svojim menom.

23.09.2016 - 13:54:27

martinapb

Mesto: Považská Bystrica
Založený: 26. 1. 2015
Príspevky: 2 239

laco napísal:

Dobrý obchodník musí prijať za svoje pravidlo, že zákazník má vždy pravdu. So zákazníkom sa v žiadnom prípade neháda. Tobôž nie verejne

Presne tak!!! S ľudmi a v obchode robím cca 20 rokov, aj keď niektorých by som vyfackala a vyrazila aj s dvermi, nedá sa, treba len pritakávať, aj keď evidentne pravdu nemajú.
Náš zákazník náš pán - a niektorí zákazníci to doslova využívajú!

cervo stačilo si hneď na začiatku priznať chyby (chybný popis, nedodržanie vlastných podmienok) a v pár očiach by ste tým stúpli. Ten ban dal tej komunikácií korunu. Snáď to stálo aspoň za ponaučenie, veľa šťastia

23.09.2016 - 14:35:08

Pali65

Založený: 31. 8. 2014
Príspevky: 4 118
Bike: Tátosh – Kovadlina TNT 20 Kellys

Nemyslím si, že si má obchodník nechať skákať po hlave. Existujú hranice, kedy je lepšie "zákazníka" poslať k nejakej konkurencii. Samozrejme, existujú povolania, kde si za peniaze môže zákazník dovoliť k dodávateľovi úplne všetko, ale tie tu radšej nebudem menovať.

24.09.2016 - 10:11:02

Kice

Mesto: LC
Založený: 19. 7. 2012
Príspevky: 2 886
Bike: Haibike edition rx 2010

Presne tak. Dobrého zákazníka si treba podržať. Zlého treba poslať ku konkurencii.

24.09.2016 - 10:32:56

Rovano

Mesto: Košice
Založený: 30. 9. 2014
Príspevky: 544

Pri mnohých nábojoch vám chýba alebo je nesprávny popisoch ( info) o kompatibilite s kazetami nie je vôbec zrejmé pre koľko stupňové kazety sú vhodné či 8/9/10/ alebo 11sp.

Príklad nesprávneho údaju :
http://www.mtbiker.sk/shop/kolesa-a-rafiky/naboje/mtb-kotucove/novatec-superlight-d772sb-disc-4-v-1-naboj-zadny-32-dier-cerveny.html
http://www.mtbiker.sk/shop/kolesa-a-rafiky/naboje/mtb-kotucove/novatec-d772sb-x12-naboj-zadny-32dier-142x12-mm.html
Tento náboj jazdím a mám na ňom 11sp kazetu uvedené máte nesprávne 8/9 /10S

Príklady kde tento dôležitý údaj chýba ani neuvádzam lebo je ich strašne veľa.

16.10.2016 - 17:08:25

dobi235

Založený: 27. 4. 2014
Príspevky: 2 394

pokial viem orech je rovnaky na shimano 8/9/10/11 a sram 8/9/10 ... na sram 11 a 12 je XD orech

16.10.2016 - 19:48:46

KinDo

Mesto: Zilina
Založený: 31. 7. 2013
Príspevky: 5 609
Bicykle: Transition Sentinel | Nukeproof Scout | CUBE AMS (ret) | CTM Caliber (ret)
Odjazdené '25: 121 km

11 dni po vytvoreni / odoslani objednavky mi prisiel mailovy dotaz na ohodnotenie nakupu
nakolko tovar nebol skladom a zatial nebol odoslany (s cim som ratal) je tato poziadavka zatial bezpredmetna
mozno by bolo dobre predlzit cas odoslania ziadosti o ohodnotenie nakupu na viac dni / zakomponovat do neho cas zohnania tovaru ...

16.10.2016 - 20:13:59

Kice

Mesto: LC
Založený: 19. 7. 2012
Príspevky: 2 886
Bike: Haibike edition rx 2010

Dobrá pripomienka. Mne tiež prišla výzva na hodnotenie priskoro, tak som nehodnotil vôbec. Hneď som nechcel a potom som na to zabudol.

16.10.2016 - 20:18:25

cervo

Založený: 28. 1. 2006
Príspevky: 4 352
Bicykle: Pinarello Dogma F | Orbea Oiz
Odjazdené '25: 2 919 km

Co sa týka hodnotenia - zial nevieme ovplyvniť kedy to Heuréka pošle - je to vzdy 10 dni od objednávky, aj ked je tovar skladom aj ked je a dlhšou dostupnosťou ako 10 dni, aj ked je dlhšie nedostupný. Uz sme s tým raz skúšali nieco robit (lebo súhlasím ze je to blbe posielať email na hodnotenie predtým ako pride tovar), výsledok bol zdvihnutý prst od Heureky a dočasná strata certifikátu. Takze nepohneme s tým zial.

16.10.2016 - 22:07:52