Obsah fóra » Ostatné » Cyklistické obchody » bike24.com / bike24.de

bike24.com / bike24.de

Založený: 17. 2. 2020
Príspevky: 1 962

Objednané v nedeľu poobede u mňa štvrtok...👍

19.03.2023 - 06:58:17

Mesto: Trenčín
Založený: 4. 6. 2009
Príspevky: 501
Bicykle: Quint FS | Quint Gravel | Quint Gravel 27.5
Odjazdené '25: 3 945 km

mizaky napísal:

Bohuzial musim pridat moju prvu negativnu skusenost s B24. V pondelok som vytvoril objednavku za 500e, v utorok mi prisiel mail o odoslani(co znamena len ze vytvorili v systeme dopravcu zasielku). Balik bol odoslany vcera ale nasledne sa z nejakeho dovodu hned vrateny spat. Udaje som zadaval take ako stale, predtym som nemal ziadny problem - tel cislo ako nazov firmy a do adresy. Zo supportu mi odpisali toto:
unfortunately I can not tell you this I apologize very much for the incorrect delivery. A new shipment is unfortunately not possible. However, you will be refunded the full amount as soon as the return is completed.

Nechapem velmi preco mi nevedia poslat ten isty balik znova, vzhladom na to ze BF ponuka je casovo obmedzena, teraz musim cakat na refund. Hlavne veci okrem drobnosti maju stale na sklade tak neviem ci robit znova objednavku alebo co.

Príloha:

Screenshot_2022-11-25-12-15-57-720-edit_com.android.chrome.jpg

Dnes sa mi stalo presne toto isté. Balík bol v Prahe označený ako adresát nezastihnuty. Samozrejme tu v Trenčíne na adrese doručenia ma dnes nikto nehľadal.
Asi už nemám šancu na doručenie balíka, takže iba počkať na vrátenie peňazí. Neviete ako to dlho môže trvať?

28.04.2023 - 21:20:55

mizaky

Založený: 26. 1. 2021
Príspevky: 848

Cca tyzden, peniaze naspat dostanes ked sa zasielka vrati naspat do B24 skladu a spracuju ju. Ale ja som to riesil pocas black friday tak to mohlo trvat o nieco dlhsie. Mne sa to vtedy podarilo vyriesit az na treti pokus tak ze mi nakoniec dali dopravu cez DHL, nepresli 2 zasielky cez Packetu v Prahe.

29.04.2023 - 22:01:07

Laro22

Mesto: Brezno
Založený: 6. 5. 2013
Príspevky: 4 131
Bicykle: Cube Agree C:62 | Orbea Oiz
Odjazdené '25: 7 448 km

Ahojte nemate prosim niekto zlavovy kupon v tomto eshope? Uvazujem nad kupou biku u nich ktory u nas nie je dostupny , nejak by sme sa dohodli

16.06.2023 - 20:02:52

fixska

Mesto: BB/BA
Založený: 20. 5. 2009
Príspevky: 4 537

Oni mávajú zlavove kupóny? 🤨

16.06.2023 - 20:18:33

M4rek22

Založený: 7. 6. 2023
Príspevky: 22

Ma niekto nejake aktualne skusenosti s bike24? Kolko cca trva dorucenie? Objednal som bicykel pri ktorom bolo pisane, ze ships immediately, ale s objednavkou sa akosi nic nedeje.

20.06.2023 - 10:40:54

lto

Mesto:
Založený: 9. 8. 2009
Príspevky: 32 029
Bike: EN
Odjazdené '25: 4 426 km

sezona uz bezi, dlho im to trva, pred mesiacom asi mi to trvalo tyzden skoro, nez to poslali (tiez pisane immediately)

20.06.2023 - 10:47:02

Samalama

Založený: 19. 10. 2008
Príspevky: 2 810
Bike: Propain Tyee

ja som v nedelu vytvoril objednavku a tiez stale nic

20.06.2023 - 15:18:58

M4rek22

Založený: 7. 6. 2023
Príspevky: 22

Samalama mne uz presla do stavu In process ale neni odoslana este

20.06.2023 - 18:24:17

nickovw08

Založený: 28. 7. 2016
Príspevky: 2 508
Bike: Dema Auron

Minuly tyzden v pondelok po 18 objednane v piatok na obed u mna

21.06.2023 - 06:59:12

Samalama

Založený: 19. 10. 2008
Príspevky: 2 810
Bike: Propain Tyee

U mna este stale nic,status objednavky "new" . prvy krat sa mi stalo u nemcurov,ze mi matros neposlali na druhy den...

21.06.2023 - 08:39:55

fixska

Mesto: BB/BA
Založený: 20. 5. 2009
Príspevky: 4 537

Majú toho veľa, tiež som od nich niečo brala asi pred mesiacom ale musela som o týždeň odísť a len tak tak to vyšlo, pritom mali všetky položky skladom, tak som im písala, že keby dačo, či sa dá zmeniť adresa, že v pohode ale že majú napísané, že 4-7 bussines days. Ja že OK a teda objednávak bola zadaná 14.5 v nedelu a prišlo to 23.5, takže bez víkendov presne 7 pracovných dní ale to ešte oni mali nejaký sviatok u nich. Nakoniec mi zmenili adresu poslali to v piatok a v utorok to došlo

21.06.2023 - 09:08:09

matt

Mesto: Partizanske
Založený: 15. 5. 2006
Príspevky: 6 706
Bicykle: Prednastavený MTB | Prednastavený cestný bicykel

Ste si isty ze toho maju skutocne tak vela ze zrazu po rokoch nestihaju?

Alebo ten "problem" bude niekde inde?...

21.06.2023 - 11:42:52

fixska

Mesto: BB/BA
Založený: 20. 5. 2009
Príspevky: 4 537

Ja to nevidím ako problém, bolo mi to dodané v termíne, aký už roky deklarujú na webe. Podľa mňa ho dlhý čas predbiehali, ľudia si zvykli a teraz vidia dodržiavanie deadlinu ako problém