Obsah fóra » Bike-tech » Servis, opravy » Zlomene clanky na retazi

Zlomene clanky na retazi

Založený: 17. 6. 2021
Príspevky: 5

Dobry den,

chcem sa spytat mam bicykel CTM RASCAL 2.0 29", najazdenych priblizne 600km a pri dnesnom cisteni som zistil ze niekolko clankov na retazi je zlomenych, jedna sa o retaz Sram Sx eagle 12s. Chcem sa spytat je taketo opotrebovanie normalne, ked tak z coho to vznika. Retaz som mazal priblizne kazdych 100km. Dalsia otazka je ci je taketo nieco mozne reklamovat, kedze si nemyslim ze je mozne opotrebovat takto retaz za 600km. Prikladam par obrazkov ako retaz vyzera.

Prílohy:

retaz3.jpg 127.44 KiB Otvoriť v novom okne 0

retaz2.jpg 76.88 KiB 4 Otvoriť v novom okne 0

retaz1.jpg 94.01 KiB Otvoriť v novom okne 0

22.06.2022 - 21:33:43

jachmel

Mesto: Prešov
Založený: 25. 7. 2016
Príspevky: 3 703
Bicykle: Cube Elite | Suncycle UltPo100 | Cube Cross Race C:62 Pro
Odjazdené '25: 13 534 km

Urcite to nie je normalne. Nie je to vec opotrebenia a ak je bike novy, tak reklamovat.

23.06.2022 - 06:34:56

Iggy52

Založený: 14. 9. 2016
Príspevky: 1 023
Bike: Kona Honzo ST 2021 build

Suhlas, toto nie je normalne ani nahodou. Reklamovat

23.06.2022 - 07:17:45

janto1

Založený: 17. 6. 2021
Príspevky: 5

Napisal som spravu predajcovi o reklamaciu a ten mi odpisal ze treba kupit novu retaz, ze sa jedna o mechanicke poskodenie a opotrebovanie. Nie je pre mna problem kupit novu retaz ale nemyslim si ze je vsetko v poriadku ked sa retaz takto "opotrebuje" 600km a bicykel nema ani rok.

23.06.2022 - 08:12:10

ivast

Mesto: Istropolis
Založený: 22. 5. 2017
Príspevky: 5 182

Samozrejme že to nie je normálne a záruka to pokrýva. Aky predajca to je?

23.06.2022 - 08:27:07

lukas6s8p

Založený: 15. 7. 2010
Príspevky: 2 272

neumýval si ju volákou mňamkou?
ja som pred 20 rokmi dojazdil nejakú drahú reťaz, tak som ju chcel pred archiváciou vyčistiť, skúsil som Fixinelu (kyselina fosforečná) a dopadla presne takto (asi 15 prasklín po celej reťazi)

23.06.2022 - 08:46:57

janto1

Založený: 17. 6. 2021
Príspevky: 5

Predajca je mtbiker 🙃. A umyval som ju Cyclon Bike Chain BIONE co je original na retaze.

23.06.2022 - 10:16:09

ivast

Mesto: Istropolis
Založený: 22. 5. 2017
Príspevky: 5 182

Ja som v minulosti v mtbikeri uspesne vyreklamoval retaz na ktorej sa cca v polovici jej zivotnosti zlomil jeden pliesok na vnutornom clanku, retiazka bola kupena ako komponent, cize nebola sucastou bajku ako v tvojom pripade. Cim som ju umyval nikto neriesil ;-]

23.06.2022 - 10:21:23

Iggy52

Založený: 14. 9. 2016
Príspevky: 1 023
Bike: Kona Honzo ST 2021 build

janto1 A to si ju tym pripravkom umyval po kazdych 100km?

23.06.2022 - 10:27:18

cervo

Založený: 28. 1. 2006
Príspevky: 4 343
Bicykle: Pinarello Dogma F | Orbea Oiz
Odjazdené '25: 2 475 km

janto1 urcite by nemala takto retaz vyzerat po 600 km, zaroven vieme, ze to u dodavatela SRAMu ako reklamacia neprejde. Aby sme to vyriesili k spokojnosti a vyhli sa posielaniu hore-dole, spravil som Ti zlavovy kupon na https://www.mtbiker.sk/shop/komponenty/retaze/10-11-12-prevodov/sram-eagle-gx-12sp-retaz.html (zlava v hodnote tej SX retaze), je to vyssia sada a mala by viac vydrzat. Mal by si ho mat v konte (https://www.mtbiker.sk/shop/zlavove-kupony).

PS: len taka domnienka - je to vsetko popraskane na pravej strane? Nejazdis velmi casto eagle prevod (najvacsi pastorok vzadu)? Pri tom prevode je retaz dost namahana najma na tej pravej strane (ked sa pozeras zvrchu) a mohla povolit (aj ked by nemala tak skoro).

23.06.2022 - 11:04:08

011

Palo TT

Založený: 1. 2. 2006
Príspevky: 9 151

cervo napísal:

zaroven vieme, ze to u dodavatela SRAMu ako reklamacia neprejde.

To teda mate dodavatelov. To je ten vyhradny, co mu sedy import z CR vadil?

(basnicka otazka) Holt ked nie je konkurencia... Zvlastny pristup. Opotrebenie retaze sa zisti na neposkodenej casti velmi lahko a ked je zakaznik ras, tak sa to dozvieme pri dalsej reklamacii. Ta cena retaze za dobre meno stoji.

za pristup.

23.06.2022 - 11:44:44

janto1

Založený: 17. 6. 2021
Príspevky: 5

imajoros nie vzdy, niekedy som to iba zobral handrou.
cervo dakujem pekne, ako hovorim nie je problem kupit novu retaz len sa bojim ci to nie je sposobene nejakym inym komponentom a stane sa to znova. Je to na obidvoch stranach, prevazne ked som jazdil som menil teren par krat som bol trochu dlhsie rovne trasy, ale vacsinu co som siel tak si myslim ze som casto prehadzoval a nechodil stale na rovnakych prevodoch.

Prílohy:

retaz4.jpg 83.79 KiB Otvoriť v novom okne 0

23.06.2022 - 11:47:41

Iggy52

Založený: 14. 9. 2016
Príspevky: 1 023
Bike: Kona Honzo ST 2021 build

janto1 Podla mna bude pes zakopany v tom pripravku co pouzivas alebo proste chybny kus. Urcite by som to reklamoval. Ja vozim tuto istu retaz a mam uz 3tiu a ziaden problem. Umyvam len sporadicky vodou a premazem mazivom na retaz z Decathlonu

23.06.2022 - 11:59:21

cervo

Založený: 28. 1. 2006
Príspevky: 4 343
Bicykle: Pinarello Dogma F | Orbea Oiz
Odjazdené '25: 2 475 km

janto1 SX sada je v hierarchii SRAMu dost nizko, ta GXka by mala vydrzat o dost dlhsie. Ak by sa to stalo aj na nej tak uz sa urcite oplati to k nam doniest a pozriet ci to tam nieco ine nesposobuje, ale nemyslim si. Ak by to skakalo, strielalo tak by to mohli byt prevodniky/pastorky ale ak je to polamane tak to proste bude nasledok opotrebovania. Alebo nejakej chemie, ale ked hovoris ze to cistis normalnym cisticom tak by to nemal byt dovod.

Dodavatelia su vo vseobecnosti skepticki voci informaciam od zakaznikov, lebo sa stava, ze zakaznici prikrasluju situaciu, pri ktorej prislo k poskodeniu (alebo najazdene kilometre). Ak by sme im poslali na reklamaciu rocnu retaz, jazdenu na MTBcku, SX sada tak viem ako by to dopadlo a zbytocne by sme riesili posielanie hore/dole do CR a k zakaznikovi.

23.06.2022 - 12:05:26

janto1

Založený: 17. 6. 2021
Príspevky: 5

cervo jasne chapem, len ako hovorim skor som mam obavy ze to mohlo sposobit nieco ine a stane sa to znova.

23.06.2022 - 12:17:19

Obľúbené · Aktívne

Obsah fóra » Bike-tech » Servis, opravy » Zlomene clanky na retazi