Kategórie
Bike-techGaléria našich bajkov # MTB # horský bicykel # výmena dielov # upgrade # skúsenosti # diskusia # technické otázky
-15% Mondraker Chrono DC 29 bicykel, graphite/desert grey/orange
1 099 €
-15%
MOC 1 849 €
-10% Marin San Quentin 2 27.5 bicykel, modrá/čierna, poškodený lak
1 349 €
-10%
MOC 1 499 €
Akcia -21% GHOST Nirvana Universal 27.5 bicykel, navy blue/dirty blue
1 459 €
-21%
MOC 1 849 €
savings Cyclision Corph 2 MK-II 29 bicykel, midnight lime
849,90 €
savings
MOC 1 229 €
Novinka -17% Rock Machine Whizz FS I 50 29 bicykel, matte deep ocean blue
1 999 €
-17%
MOC 2 899 €
savings Marin Alpine Trail Carbon 2 29 bicykel, čierna/strieborná
od 3 099 €
savings
MOC 4 899 €
Akcia -23% Rock Machine Blizzard 90-297 RZ bicykel, strieborná/čierna/zelená
od 2 949 €
-23%
MOC 4 299 €
-25% Rocky Mountain Instinct Carbon 50 Tour C1 29 bicykel, modrá/oranžová
3 899 €
-25%
MOC 6 100 €
Výpredaj -12% Cannondale Scalpel Carbon 4 29 bicykel, jungle green
3 499 €
-12%
MOC 4 849 €
Výpredaj -16% GHOST LECTOR FS LC Essential 29 bicykel, petrol blue/ocean blue
od 3 099 €
-16%
MOC 4 549 €
takze robi len co musi
nesuhlasim s takym chovanim, len ho opisujem
vsetko nad ramec zakona je ich dobra vola a ty sa musis riadit ich podmienkami - tj ak predlzenu zaruku poskytuje vyrobca a predajca od nej dava ruky prec, uplatnovat si ju musis priamo u vyrobcu
ona tato "dozivotna" zaruka je vzdy PRESNE definovana vyrobcom...malymi pismenkami. je uz iba na predajcovi ci to zakaznikovi jasne vysvetli, alebo ako hlavny argument pri predaji bude vyzdvihovat prave tuto "dozivotnu" zaruku...
To si odporujes v tom, co si povodne napisal. Ze kupujuci si neprecitaju podmienky. Ak vyrobca stanovi 5 rokov (dajme tomu vratane zadnej stavby) a lokalny slovensky predajca uzna len 2 roky (pricom rakusko/nemecko ma 5), tak ty to nazyvas dobra vola. Dobre, ale potom tu nepis nic o studovani podmienok na webe vyrobcu. Ja to nenazyvam dobrou volou, ale slovenskym modelom "biznisu"
Cize predajca mi na blocek da 2 rocnu zaruku, k prilozenemu papieru na bajku bude niekde napisane, ze na zadnu stavbu sa vztahuje iba 6 mesiacov (to som mal v ruke, uz to je proti OZ!) ale vsade je reklama vratane webu vyrobcu, ze lifetime (malym pismenom 5 rokov). A potom skocis do Viedne, kde to iste mas pri kupe naozaj 5 rokov. Aj tu poznam pripad/y z praxe. Alebo ze ti lokalny predajca bude argumentovat za zamietne, ale v Prahe ti to vyreklamaju bez problemov. Co mi teda pomoze si precitat podmienky vyrobcu na webe, ked to absolutne nie je relevantne ?
Predajca samotny ale NEUZNAVA ziadnu reklamaciu predsa - on reklamovany tovar posiela naspat vyrobcovi/distributorovi ! Tj ak ti uplynie zakonna zaruka 2 roky, je to na predajcovi ci tvoju reklamaciu prijme a na vlastne naklady bude riesit reklamaciu s distributorom, alebo ta odkaze aby si kontaktoval priamo vyrobcu. Toto ma kazdy jeden eshop v obchodnych podmienkach uvedene. Okrem toho mas vsade uvedene aj upozornenie, ze predlzena zaruka sa poskytuje za podmienok ktore stanovuje vyrobca.
Takze zhrniem to:
* dobra vola vyrobcu = poskytnutie dlhsej ako zakonnej zarucnej doby za podmienok ktore si sam stanovi
* dobra vola predajcu = riesenie reklamacii aj po uplynuti zakonnej zarucnej doby na vlastne naklady
Preto sa to aj vsade vola LIMITED Lifetime Warranty - pretoze je obmedzena - neplni sa v rovnakom rozsahu ako zakonom stanovena zaruka.
a ak niekto dokaze pri predaji poskytnut zaruku na zadnu stavbu iba pol roka, musi to mat velmi dobre pravne osetrene ( aj ked neverim ze by mu to v pripade riesenia preslo ). jedine co ma napada je ze pol roka by daval zaruku na loziska v zadnej stavbe, ale urcite by to nemalo byt na samotnu zadnu stavbu.
Na tej stranke sa mi zdaju ferovejsie ceny ako u distributora tiez, ak som dobre hadzal do kalkulatora.
Asi treba pockat, co povedia v tejto sezone a potom na forach preluskat, ci neboli problemy.
Co sa tyka zaruky, je to velmi dolezita vec. Na moj remedy je 5 rokov na zadnu stavbu, na slash 3 roky. celkom dobre. mne bez problemov poslali zadnu stavbu na vyse 2-rocny bike, stacili fotky.
Len dufam, ze uz to nebudem muset riesit, lebo to trva 6 tyzdnov. V navale paranoje som mal chut si jednu do foroty kupit. Aj tak to bude casom, ked sa prestanu vyrabat,dost dobry predajny artikel,kedze si myslim, ze tie modely budu este dlho jazdit, a nic na tom nestratim. Pripadne sa najdu druhi majitelia, ktori nemali stastie na ochotneho prveho majitela. ale 230€ za mozno nic je dost, len v pripade praskliny je taka zadna stavba na nezaplatenie:)
Namiesto toho sa ale radsej serem s nastavenim tlmica a sledujem, ci zbytocne nechodi po dorazoch a neskacem dropy na placku na asfalte:)
Ten omyl s vyrobnym cislom som nezaregistroval ked som prebehol tvoj prispevok.
Na druhej strane kontrola ci sedi vyrobne cislo s tym, co je na zarucaku je ciastocne aj zodpovednost zakaznika - vo vlastnom zaujme by si tieto veci mal skontrolovat. Pri drahsich veciach (elektronika a pod) to robim bezne pokial je na tovar poskytnuta predlzena zaruka. Ked je na nieco zaruka len 2 roky, tak to samozrejme nema zmysel, kedze nejaky zdrap papiera je irelevantny a zaruka sa riesi podla zakona.
A uprimne, co by si teraz ocaval od predajcu - ako mal vyriesit tvoju reklamaciu, ked nahradny diel nezozenie ? Mal ti vymenit cely bicykel ?? Aspon sa to podla vsetkeho pokusili vo vlastnej rezii opravit - s cim si ty udajne suhlasil, aj ked len s takym vysledkom ako mas na fotke. Jasne ze to nastve, ale v danej situacii naozaj neviem co by podla teba mali spravit. Predajca nie je charita a v tomto pripade si nemyslim ze by postupoval nejak nekorektne voci tebe.
Prepac, ale toto si mal skontrolovat zakaznik sam.
Okrem toho, pozri si podmienky 3 rocnej zaruky GT:
"During the duration of this limited warranty, GT will either repair any defective frame or component, or, at our option, replace any defective frame or component with the same or most nearly comparable model or component then available."
Takze aj podla samotnych podmienok predlzenej zaruky GT bola tato reklamacia vybavena vporiadku, nakolko o tom, ci bude komponent vymeneny, alebo len opraveny, rozhoduje samotny vyrobca - NIE ZAKAZNIK!
Okrem toho po opatovnom precitani toho listu - sa tam pise ze reklamaciu uznal distributor, a teda pochybenie predajcu nemalo vplyv na riesenie reklamacie.
Podla podmienok predlzenej zaruky GT teda tento sposob riesenia reklamacie zakaznik MUSI akceptovat - jedine co moze podla mna namietat je kvalita odvedenej prace - a to uz fakt netusim kto to bude posudzovat. Pokial si neda spravit znalecky posudok a nepreukaze ze oprava je nedostatocna, podla mna nema najmensiu sancu s tym nieco spravit.
..ale uz tuto OT diskusiu uzavrime, dohodneme sa ze sa nezhodneme a hotovo - ja v tomto pripade nevidim ziadne nekorektne spravanie predajcu