Obsah fóra » Ostatné » Cyklistické obchody » alza.sk

alza.sk

Založený: 17. 6. 2015
Príspevky: 671
Bike: Titus Loco Moto

Najprv som tiež napísal potom ako mi to zrušili, ale žiadna odozva, tak som na druhý deň zavolal - zdvihol nejaký Čech, hneď videl že to je zrušené, tak obnovil objednávku a ešte v ten deň aj odoslali. Na konci dňa mi ale došla odpoveď na moju písomnú otázku, že sa ospravedlňujú za chybu a ponúkli mi ju tiež v akciovej cene 143€

ani som nereagoval. Vŕtačka potom normálne prišla.
Druhá osoba, ktorá objednala cez môj link volala taktiež po zrušení a jej to zamietli poslať s odôvodnením, že tam mali chybu.

25.02.2021 - 09:53:05

Hack3r

Mesto: Rajec
Založený: 23. 11. 2013
Príspevky: 15 213
Bike: Canyon Lux CF SL 7.0 - custom

prisla mi odpoved a ta ista ponuka na lacnejsiu vrtcku a naramok, alebo 15 eur kupon. ten vyuzijem na dalsi nakup. a pripomenul som sa im s vratenim penazi, nakolmi mi ich stale nevratili

25.02.2021 - 09:54:57

mamator

Volal som 19 - teho, čaja mi tvrdila, že peniaze poslu do 5 dni. Dnes mi dosiel mejl

zmrd zeleny.

Prílohy:

50269340-1679-4B6F-BB3D-71933312825C.png 170.93 KiB Otvoriť v novom okne 0

25.02.2021 - 11:20:06

misoR

Mesto: Prešov/Bratislava
Založený: 7. 8. 2008
Príspevky: 6 246
Bicykle: Marin Nicasio 2 | Canyon Spectral 125 CF7
Odjazdené '25: 1 401 km

Ohľadom reklamácií a vrátenia tovaru...

V emaile aj na stránke síce píšu, že tovar treba poslať poštou, ale (minimálne) na centrále je možné tovar vratit/reklamovať aj osobne. Najlepšie je predtým vyplniť žiadosť na ich stránke. Následne treba prísť na centrálu, kde je kiosk, kam sa zadá číslo žiadosti / objednávky alebo telefónne číslo. Neviem aká je procedúra bez vyplnenej žiadosti, ale s vyplnenou som len zadal meno, email, telefónne číslo a spôsob vrátenia peňazí. Následne sa mi vytlačila etiketa, ktorú som nalepil na obal a vložil do prepravky a za hodinu mi už pipali postupne smsky ako to prechádzalo procesom.

Možno by sa dala tak reklamovať aj chladnička

)) akurát by ju musel niekto prebrať. Je tam zamestnanec pri stole pre reklamácie. Jeho úloha mi jasná nebola, lebo mňa poslal ku kiosku, ale s inými ľuďmi tam čosi riešil.

26.02.2021 - 10:29:26

Jaiub

Mesto: Nová Dubnica
Založený: 18. 3. 2009
Príspevky: 5 643
Bicykle: Stevens Vapor | Scott Spark RC
Odjazdené '25: 4 606 km

Ja sa mozem cudovat co mi nevracaju peniaze za vrtacky... Je pravda ze som platil cez apple pay, ale myslel som ze vidia c.karty z ktorej to odislo alebo si to nejakou formou zistia a tam to vratia. Smejdi, mohli aspon mail napisat, ale nic, keby mi to nevrta hlavou a sa tam nepozrem tak mozem cakat aj do leta...

Prílohy:

B6FC103B-BC1C-47D1-B4D6-7447CB7EC124.png 137.54 KiB Otvoriť v novom okne 0

28.02.2021 - 17:12:23

darebak

Mesto: Trencin
Založený: 24. 2. 2016
Príspevky: 1 748
Bicykle: cJernaCubka | cZarnaMrdka *RIP*

Samozrejme ze si vedia najst ucet, kamos mal to iste, iba im odpisal ze peniaze vratit na ucet z ktoreho bola platba vykonana. Ziadny ucet. A poslali mu prasule.

28.02.2021 - 19:28:20

scart335

Mesto: Praha
Založený: 22. 5. 2013
Príspevky: 972

Takto si oni vylepšujú cashflow. Platil som u nich x-krat tou istou kreditkou a vrátenie vždy naťahujú takto.
A to ti dokonca ani nevyskočí upozornenie a nájdeš to len keď klikneš na objednávky.

Ale nie je to zas taký bizár ako chcel jeden eshop, kde som musel najprv podpísať dobropis, overiť podpis na pošte a poslať im to...

Priateľka robí v jednej známej módnej značke a tam je "company policy" nespracovávať vratky 10 dní pred výplatami

28.02.2021 - 19:43:43

tlsty_zajo

Založený: 19. 6. 2012
Príspevky: 425
Bicykle: Specialized C | Specialized H

refundácia späť na kartu je možná len nejaké obdobie a nie po celé dva roky, kedy je záruka.

01.03.2021 - 08:16:13

lukas3156

Založený: 26. 7. 2017
Príspevky: 22
Bike: CTM Skaut 4.0 2024

Nechcem robiť reklamu,ale momentálne má alza akciu na podľa mňa celkom dobru pumpu za parádnu cenu: https://www.alza.sk/sport/giyo-engaged-ap-on-digital-mini-shock-pump-d5777457.htm?o=2#recenze

Ide o Giyo gs-411 za 18,90€. Dnes som si ju bol vyzdvihnúť v alzaboxe, spracovaná je celkom solídne, dá sa s ňou fúkať koleso aj vidlica/tlmič. V balení je adaptér na galuskový ventil a držiak na rám. Porovnával som meranie tlaku na displeji pumpy s klasickým analógovým manometrom a tlak ukazuje presne,takže za tú cenu sa celkom oplatí. Zobrazuje im tam posledných 7 ks tak kto má záujem môže si ju kúpiť kým ju nevypredajú

04.05.2021 - 15:16:28

misoR

Mesto: Prešov/Bratislava
Založený: 7. 8. 2008
Príspevky: 6 246
Bicykle: Marin Nicasio 2 | Canyon Spectral 125 CF7
Odjazdené '25: 1 401 km

sheeet, vypredane

05.05.2021 - 10:31:28

picco

Založený: 12. 3. 2010
Príspevky: 459
Bike: Shadow

Asi naskladnili, ukazuje mi 14ks.

05.05.2021 - 10:48:55

Hosť

Dnes po dlhej dobe som navštívil tento ochpod. Nikdy som tam nebol registrovaný, ale môj email asi áno tak som to sprobol. Ani po dvoch pokusoch zmeny hesla som sa dovnútra nedostal...OK. Vyplnil som adresu ako som vždy vypĺňal, prevzatie na pobočke, platba cez SporoPay. Stiahlo mi o 0,01€ menej ako malo, čo som musel doplatiť ďalším príkazom. Nepochopil som...Ak mi miesto tej farby na textil čo som objednal pošlú tú na vlasy, určite sa opäť "pochválim"

13.05.2021 - 17:40:25

iron.hide

Mesto: Bratislava
Založený: 8. 1. 2011
Príspevky: 20 197
Bicykle: Orbea Oiz 29 H30 2020 | Specialized Epic Expert Carbon | Merida Theorema 909

Kazeta Sunshine

https://m.alza.cz/sport/sava-road-carbon-5-2-vel-51-m

11 kilova karbonova ziletka

12.07.2021 - 12:33:56

Hack3r

Mesto: Rajec
Založený: 23. 11. 2013
Príspevky: 15 213
Bike: Canyon Lux CF SL 7.0 - custom

na cestny downhill pecka

12.07.2021 - 12:57:57

mitocross

Mesto: doma
Založený: 10. 7. 2007
Príspevky: 875
Bicykle: Cannondale Jekyll 29er 2020 custom | motorka | Superior Road Team Issue | skladačka

Nazov a fotky su tohto bici: https://www.sava-bicycles.com/jizdni_kola/carbon-3-2-29-2-2/
a ten ma hmotnost 8,6kg.
Popis je mix MTB modelu (aj hmotnost) a lacnejsieho cestneho modelu 3.2.
Cena je tiez nejaka "lacnejsia".
Takze vlastne vobec nie je iste, co ponukaju

12.07.2021 - 13:44:12

Obľúbené · Aktívne

Obsah fóra » Ostatné » Cyklistické obchody » alza.sk

Výber z produktov

Prejsť do shopu (Komponenty)