Kubicasport sa v tomto fore niekolkokrat spomina, ale samotnu kolonku medzi obchodmi zatial nema a myslim, ze si ju zasluzi...
Chcem sa len podelit o skusenosti. Nedavno som si kupil od Kubicu Haibike Tension http://www.kubicasport.eu/produkt/1270/Haibike-Tension-X.9-/-X.0---bezkonkurencna-cena!/
Kedze som z BA, bol problem ako to zrealizovat. Povodne som sa chcel zastavit v Ziline osobne, ale situacia sa zmenila a tak som nakoniec kupoval cely bike "naslepo", s tym, ze mi ho poslu kurierom.
Bike napriek dobremu zabaleniu prisiel poskodeny. Musel dostat pocas prepravy riadnu "supu" - mal zlomenu packu prehadzovaca a dokonca preliacenu trubku na rame!
A prave tu sa prejavuje skutocna kvalita a serioznost obchodnikov - ihned po telefonate do obchodu sme sa dohodli, ze Kubicasport objedna noveho kuriera ktory vyzdvihne bicykel, nasledne presetri reklamaciu a posle obratom do BA novy kus. Presne tak sa aj stalo a ja som mal za 4 dni doma vyreklamovany a este lepsie zabaleny (rozbaloval som ho asi 20 min
Vzhladom k mojim skusenostiam s kaktus bikom, kde som dva mesiace neuspesne reklamoval prasknutu kostru na mojej starej meride je toto presne opacny, seriozny a profesionalny pristup.
EnduroMTB: Som si to teraz precital znovu a ano, ak Ti do telefonu povedali, ze celkova cena bude 370 a ked si pre bajk prisiel, tak zrazu bola cena 626,50 a to uz po zlave, tak to je samozrejme neakceptovatelne. Pedro96 ako sa toto moze stat?
Platba prevodom na predajni je prinajmenšom divná. Keď viem koľko budem platiť vezmem si hotovosť (osobne platbu kartou nepreferujem, ale aj to je možnosť).
K tým ložiskám, po nalisovaní môže vzniknúť kompresia na vonkajšie púzdro, takže nalisované ložiská sa môžu správať inak. Bicykle si servisujem sám tak viem o čom hovorím.
K navýšeniu ceny a dôvodom navýšenia nech sa vyjadrí obchod.
Určite nebudú mať problém to vysvetliť.
EnduroMTB: Som si to teraz precital znovu a ano, ak Ti do telefonu povedali, ze celkova cena bude 370 a ked si pre bajk prisiel, tak zrazu bola cena 626,50 a to uz po zlave, tak to je samozrejme neakceptovatelne. Pedro96 ako sa toto moze stat?
Ak som to spravne pochopil podla dolozenej faktury, tak vymena a lozisk boli za tych cca 370e(s tou suhlail - napisal) a zvysna cena do tych cca 630e bolo za ostatne ukony(ktore pozadoval po servise) a material(repas vydlice, cistenie/mymena: hlavoveho, stredoveho zlozenia, prednej brzdy, lanka+bovden na prehadzku a sedlovku). Bolo uvedene, ze o vsetkom bol priebezne informovany: material+robota
Cenu mu oznámili vopred telefonicky, dva dni pred plánovaným prevzatím bicykla. Tak som to pochopil ja.
Otazkou je preco servisak menil loziska. Aj na autach sa rozne diely casto menia preventivne, aj ked by sa nich jazdit dalo. Otazkou je ako presne ste spolu komunikovali, preventivna vymena okrem penazenky nicomu neskodi.
Trosku nechapem ako si mohol bycikel tak zjazdit, mam na HT aj elektre najazdanych x nasobne viac a ziaden vacsi servis som na nich este nerobil. To, ze na cetsaku mam posledny servis robeny pred `10k km a jazdi uplne bez problemov radsej spominam nebudem, za to by ma tu ukamenovali.
K prevodu...to vy v AT u rajfky nemate ziadnu mobilnu aplikaciu cez ktoru sa da platit prevodom a mozes ukazat hned na predajni, ze si zaplatil ak uz trvas na prevode? Pripadne si vlozis kartu do mobilu a platis ze nfc? Ak neveris ziadnemyu predajcovi mozes pouzivat virtualne karty, TBm ktora patri pod rajfku ich ponuka uz dlhe roky, tak snad aj materska banka ich bude mat.
Limit na karte? Cez appku si ho zvysis za 1min a nasledne mozes zase znizit, takze toto nie je argument. Nezijes v bananistane a ked nemas zrovna 80 rokov tak ta neospravedlnuje ani vek.
Tvoje bohorovne tvrdenie, ze platba je zrealizovana v priebehu sekund sa zaklada na pocite, ze ked peniaze zmiznu z tvojho uctu, ze sa okamzite zjavia na ucte ineho...nie to nie je pravda. Denne citam nareky ludi na NIKE, ktory si dobijaju konta cez SLSP, kde su ich peniaze, ked rano platili a poobede stale konto na NIKE prazdne.
SLSP je v tomto odbornik ako stratit tvoje peniaze na par hodin, ruku do ohna dam len za TB a prst za VUB, ostatne banky ich vzdy len dobiehaju.
Však tu dookola opakujem, že som to chcel platiť prevodom u nich na predajni pred nimi keď som videl, že majú s tým problém o čom mi dva dni ani nepípli.
Ale problém bol nie len v pripísaní eur na účet ale aj to, že to musí Kubica skontrolovať. A keby to neskontroloval týždeň tak čo? Otázka znie prečo ma neinformovali, rovnako ako aj o stúpajúcej cene za servis!
Btw prestan uz spamovat ...
To, že som ho tam kupoval. Máš pravdu aj v Leogangu aj Saalfeldene. Aj kúpa bola taká, bol som návšteve, novootvorená predajňa šiel som sa len tak pozrieť a kúpil som si nový bike.