Obsah fóra » Bike-tech » MTB bicykle » Canyon - objednávka

Canyon - objednávka

Mesto: Košice
Založený: 7. 9. 2015
Príspevky: 188

Aj mne prave dorazil bajk bez predchadzajuceho upozornenia. Meskal od 39. tyzdna. A naviac minuly piatok som s chlapcom zo zastupenia CZ/SK riesil, kedy mi konecne potvrdia shipping date. On mi tvrdil, ze urcite v priebehu tyzdna a rata sa aj vikend. Samozrejme do nedele vecera nic neprislo emailom. A pritom v case, ked mi to pisal, bol bajk uz davno na ceste - od 11.11.2015. A kompenzacia tiez ziadna, hoci slubili multisatek. No a este chybala jedna vec z objednavky. Cize dorucuju na trikrat jednu objednavku. Minule mi prisli flase, pumpa, teraz bajk a este dufam poslu chybajucu vec. Este jeden postreh k "bikeguard". Krabica prisla v dost zufalom stave. Otvor na nosenie totalne roztrhany, vodic UPS sa mi ospravedlnoval, ze mu to cele ruplo, ked to nakladal. Z opacnej strany jedna 40 cm trhlina v krabici a trochu vyssie dalsia cca 20 cm. Cize obycajna jednovrstvova kartonova krabica, v ktorej je nalozeny bajk, vovnutri zabezepceny proti posuvaniu dalsimi kartonovymi dielmi. Neochrani proti bocnemu narazu ani nahodou. Bajk som este nevybral, lebo som slubil synovi, ze spolu zmontujeme, tak dufam, ze nebude ziadny skrabanec, resp. poskodenie. To uz by bolo naozaj na slaktrafenie.

16.11.2015 - 12:18:02

robikka

Mesto: Levice
Založený: 10. 1. 2008
Príspevky: 628

no ako sa to rozbehlo

16.11.2015 - 12:45:07

FEDERER

Mesto:
Založený: 18. 5. 2010
Príspevky: 3 428

A to si uctuju za obal este prachy, super biznis...

16.11.2015 - 15:41:47

mitrochin

Mesto: Kosice
Založený: 16. 4. 2015
Príspevky: 46
Bike: grand canyon al 5.9 (2015)

tiez ma to pobavilo, krabica ako od tv napriklad a taky honosny nazov bikeguard

Krabica inak stoji 17e

16.11.2015 - 15:58:53

Bade

Mesto: Stará Turá
Založený: 30. 7. 2014
Príspevky: 3 517
Bicykle: Satan Crux custom | Superior CRB Team race 2011 | ex-Kámen Blizzard
Odjazdené '25: 278 km

Ku.va, co uz mam na toto povedat.

Vážený zákazníku.

Děkujeme, že jste si vybral Canyon.

Během několika posledních týdnů dochází v naší centrále ke strukturálním systémovým změnám
a inovacím, což mělo za následek zpoždění výroby i odesílání objednaných kol a také nižší
úroveň poskytovaných informací a služeb, za což se Vám velmi omlouváme.

Při nových kontrolách skladových zásob pro expedici bylo bohužel zjištěno, že některé z
objednaných kol byly zaevidovány v přijatých objednávkách nad celkové množství plánované
vyrobit a týká se to bohužel i Vámi objednaného modelu. Tento model byl tedy bohužel již
vyprodán a nemůžeme Vám jej dodat, za což přijměte naši omluvu.

Jako kompenzaci za vzniklé nepříjemnosti Vám můžeme nabídnout slevu 5% z ceny na jakýkoliv
z modelů 2016 + voucher v hodnotě 50 € na odběr zboží podle Vašeho výběru. Můžete
samozřejmě Vaši objednávku také stornovat a pokud jste již provedli platbu, tak Vám ihned
vrátíme celou zaplacenou částku.

Upřímně se omlouváme za případné nepříjemnosti způsobené tímto nedorozuměním.

16.11.2015 - 18:23:31

Canyo

Mesto: Ruzomberok
Založený: 8. 9. 2015
Príspevky: 738
Bicykle: LUX CF SL 8.0 Pro Race 2018 | Giant Defy Advanced 2 2017

No kua Bade,tak to je pruser ked na to prisli po 2 mesiacoch od objednania.... Aky stroj si mal objednany? 5% zlava na novy nie je buhvico ked si bral vypredajovy model 2015. 2016 su drahsie co som si vsimol.

16.11.2015 - 18:28:37

simecek

Mesto: Bratislava
Založený: 9. 11. 2010
Príspevky: 1 032

Bade napísal:

Děkujeme, že jste si vybral Canyon.

Celkom by ma zaujimalo co za bike si si objednal ?

16.11.2015 - 18:31:45

Bade

Mesto: Stará Turá
Založený: 30. 7. 2014
Príspevky: 3 517
Bicykle: Satan Crux custom | Superior CRB Team race 2011 | ex-Kámen Blizzard
Odjazdené '25: 278 km

nerve al 7.0 bol objednany.
ale patku mi poslali hajzli.

16.11.2015 - 18:36:47

Canyo

Mesto: Ruzomberok
Založený: 8. 9. 2015
Príspevky: 738
Bicykle: LUX CF SL 8.0 Pro Race 2018 | Giant Defy Advanced 2 2017

Bade napísal:

nerve al 7.0 bol objednany.
ale patku mi poslali hajzli.

Uplne na hlavu, to posrali na celej ciare. Mozno uprednostnili nejaku dodatocne nahlasenu "spriaznenu" osobu pred "nejakym" Slovaciskom...

16.11.2015 - 18:51:54

iron.hide

Mesto: Bratislava
Založený: 8. 1. 2011
Príspevky: 20 201
Bicykle: Orbea Oiz 29 H30 2020 | Specialized Epic Expert Carbon | Merida Theorema 909

su to svine

Bade - daj to aj na bikeforum, ak mas konto, nech ludia vidia a mozno sa ti k tomu vyjadri aj ten zastupca

16.11.2015 - 19:07:32

Bade

Mesto: Stará Turá
Založený: 30. 7. 2014
Príspevky: 3 517
Bicykle: Satan Crux custom | Superior CRB Team race 2011 | ex-Kámen Blizzard
Odjazdené '25: 278 km

najskôr to chcem riesit s Tomasom telefonicky. Rozhodne budem chciet väcsiu zlavu, ak nie tak peniaze a s tou patkou neviem co budu chciet spravit.

16.11.2015 - 19:24:32

Kaper

Založený: 7. 11. 2014
Príspevky: 4 870
Bicykle: kross level a6 | Canyon Torque

Tak toto je kuwa strasny hnoj.Original by ma je.lo

16.11.2015 - 19:25:21

Bade

Mesto: Stará Turá
Založený: 30. 7. 2014
Príspevky: 3 517
Bicykle: Satan Crux custom | Superior CRB Team race 2011 | ex-Kámen Blizzard
Odjazdené '25: 278 km